Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей, предоставляемых при использовании Сайта и сервисов Оператора — букмекерской компании Мелбет (далее — «Оператор»), осуществляющей деятельность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и лицензии ФНС РФ. Обработка персональных данных осуществляется Оператором строго в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми актами Российской Федерации.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу, предоставляемая пользователем Оператору при регистрации, идентификации и использовании Сайта.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет и являющееся гражданином Российской Федерации, зарегистрированное на Сайте Оператора.
• Сайт — официальный интернет-ресурс букмекерской компании Мелбет, доступный для пользователей на территории Российской Федерации.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно для следующих целей:

• Регистрация и идентификация пользователей на Сайте;
• Исполнение требований федерального законодательства и лицензии ФНС РФ, включая идентификацию и проверку личности пользователя через Единую систему идентификации (Единый ЦУПИС);
• Заключение и исполнение договоров в рамках предоставления услуг Сайта;
• Осуществление платежных операций (депозиты, снятие средств) с использованием указанных пользователем реквизитов;
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и иных противоправных действий;
• Обеспечение работы службы поддержки и взаимодействие с пользователем по вопросам обслуживания;
• Выполнение иных обязательств, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

В целях исполнения настоящей Политики и предоставления услуг Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Дата и место рождения;
• Гражданство;
• Документ, удостоверяющий личность (номер, серия, дата выдачи, орган выдачи);
• Идентификационный номер налогоплательщика (при наличии);
• Реквизиты платёжных средств (при осуществлении депозитных и выводных операций);
• Контактные данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
• Данные о счетах, транзакциях, истории операций;
• Данные, предоставляемые в рамках процедуры обязательной идентификации (KYC);
• IP-адрес, данные о действиях пользователя на Сайте, техническая информация, необходимая для работы Сайта.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации с применением средств автоматизации или без таковых.
2. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, регулятору — ФНС РФ, единому оператору учета интерактивных ставок — Единому ЦУПИС), а также в случаях, необходимых для исполнения договора с пользователем.
3. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.
4. Доступ к персональным данным пользователей имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, допущенные к обработке персональных данных в рамках выполнения должностных обязанностей и прошедшие соответствующее обучение.

6. Хранение и защита персональных данных

1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации, применяются технологические и организационные меры безопасности, соответствующие требованиям законодательства РФ и отраслевых стандартов (SSL-шифрование, многоуровневая аутентификация, мониторинг несанкционированного доступа, сегрегация клиентских средств, антифрод-контроль).
2. Срок хранения персональных данных определяется требованиями законодательства РФ, в том числе законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте, а также внутренними регламентами Оператора.
3. Удаление и уничтожение персональных данных осуществляется в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право в случаях и порядке, установленном законодательством Российской Федерации:

• Получать сведения об обработке собственных персональных данных;
• Требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных при их недостоверности или неправомерной обработке;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в установленном законом порядке, за исключением случаев, когда обработка данных обязательна по закону и/или для исполнения заключённого договора;
• Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

8. Обработка заявлений и запросов пользователей

Пользователь вправе направлять обращения, связанные с обработкой персональных данных, через форму обратной связи на сайте или в разделе контактов Сайта. Заявления рассматриваются Оператором в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Обновление и изменения Политики

Оператор вправе внести изменения в настоящую Политику в случае обновления законодательства Российской Федерации, изменений бизнес-процессов или иных обстоятельств. Актуальная версия Политики всегда размещается на Сайте. Рекомендуется периодически ознакомиться с текстом Политики на Сайте.

10. Применимое право

К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется исключительно законодательство Российской Федерации.

Дата последней редакции: 11 сентября 2026 г.